CanalSat : problème de la mise à jour du 13 mai avec des écrans noirs : résolution

Décidément, la technologie de diffusion de CanalSat nous gratifie régulièrement de petits (ou gros) problèmes. La mise à jour de ce 13 mai ne nous épargne pas. Il semble que le passage général des chaînes du Groupe AB en MPEG 4 DVB-S2 n’est pas été apprécié pas les systèmes techniques. Ainsi, pour de nombreux abonnés, toutes les chaînes AB, donc celles qui bénéficient entres autres du passage en HD, présentent ce matin un écran noir (avec message de problème de réception). La résolution est simple (pour les abonnés satellites), mais aurait certainement pu être évitée si des tests sérieux avaient mieux complétés avant le lancement.

Abonnés satellites : il suffit de faire manuellement une recherche rapide des chaînes (Menu –> Ma TV –> Mon décodeur –> Configuration satellite –> Recherche rapide). IMPORTANT : les chaînes du Groupe AB ne sont plus accessibles via des décodeurs SD.

Abonnés ADSL et Fibre : il faut attendre la résolution du problème par les services techniques de CanalSat.

Rappel : les chaînes du Groupe AB passées en MPEG4-DVB-S2 (et toutes en HD chez les distributeurs, mais pas CanalSat) sont : Action, RTL9, Ciné FX, Animaux, AB Moteur, Polar, AB1, Escale, Encyclo, Toute l’Histoire, Mangas, XXX et Dorcel TV.

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