Mar 262013
 

logo_canalsat_2011CanalSat déploie enfin de façon massive sa nouvelle interface, comme nous vous le signalons depuis quelques temps déjà. Cette semaine, une nouvelle vague sera installée dès ce soir, même si n’importe quel abonné possédant un décodeur HD Wifi (ou G5) peut forcer la mise à jour. Mais si on en croit les « très » nombreux messages postés ci et là sur les forums et les blogs, ici y compris, les utilisateurs qui ont reçu cette nouvelle interface sont en majorité mécontents : texte illisible, plantages aléatoires, fonctions absentes ou mal positionnées, réglages oubliés, etc. Pourtant, même s’ils sont nombreux, ces messages sont loin de refléter la majorité des abonnés. Car en ce bas monde, la règle veut que ce sont les mécontents qui se manifestent Lire la suite »

Mar 242013
 

logo_canalsat_2011Comme chaque année, CanalSat modifie son plan de service de façon plus importante deux à trois fois dans l’année, souvent en avril – mai et en novembre. Le prochain plan de service sera donc le 9 avril prochain. Ceux qui s’attendent à un grand changement seront peut-être déçus. Pour le moment (les choses peuvent changer vite avec CanalSat, même la veille du changement prévu), point de HD1 ni de 6ter en vue, et encore moins les autres canaux de la TNT en HD pour les abonnés satellite.

Pour les nouveautés, signalons l’arrivée Lire la suite »

Mar 202013
 

logo_canalsat_2011Je n’aurais pas la prétention de croire que nos articles payent, mais je penserais plutôt que Canal a du sentir le mécontentement des abonnés monter trop haut : la nouvelle vague de déploiement de la nouvelle interface prévue pour aujourd’hui 20 mars s’adresse, selon les informations données, à tous les abonnés concernés (c’est à dire possesseur d’un décodeur HD WiFi Le Cube (ou G5)). Il n’y aurait donc plus de décodeurs ciblés selon la marque ou le No de carte. Sauf que, pour certains, la mise à jour peut ne pas être automatique. En résumé, voici ce qui est possible Lire la suite »

Mar 142013
 

logo_canalsat_2011Je sais que nous sommes souvent négatifs avec tout ce qui touche Canal ces derniers temps, mais avouez quand même que le groupe ne fait rien pour nous faciliter les communications. C’est d’ailleurs le problème de ces grandes sociétés qui emploient du personnel « sous-traité » d’autres compagnies pour gérer les appels clients. Sauf qu’au bout du compte, il est extrêmement difficile d’obtenir une réponse exacte et précise à une simple question, ou pire, la même réponse à chaque fois.

Avec l’ouverture de sa Communauté d’Entraide pour ses abonnés, Canal a même poussé les limites un peu plus loin, Lire la suite »

Mar 022013
 

tntsat_logoVu son importance, nous relayons un article publié par Telesatellite.com et repris par Daniel Renard, concernant un problème de réception de France2 et W9 sur TNTSat :

Suite à une mesure de sécurité activée sur les chaînes HD, France 2 et W9 (SD) de l’offre de TNT gratuite par satellite TNTSAT, certains récepteurs satellite affichent un message d’erreur du type « Chaîne en option », un panneau interdit ou seulement un écran noir bien que la carte TNTSAT soit présente et en cours de validité. Cela est du au fait que votre terminal TNTSAT n’a pas encore effectué la mise à jour automatique par satellite nécessaire Lire la suite »

Fév 282013
 

twitter-bird-white-on-blueSur ZoneHighTech.com, il n’y a pas que les articles, il y a également les tweets qui nous permettent de relever un fait d’actualité publié le plus souvent sur un autre média. Aujourd’hui, c’est un article des Echos qui revient sur le différend entre CanalSat, TF1 et M6 pour la reprise des deux nouvelles chaînes de la TNT, HD1 et 6ter. Comme on peut le lire, le bras de fer semble encore loin du dénouement.

Nos tweets sont bien entendu repris dans la colonne de droite, en tout cas les quatre derniers publiés. Lire la suite »

Fév 232013
 

orange-logoVous faites peut-être partie des nombreux clients d’Orange qui ne peuvent pas recevoir la TV directement par votre ligne ADSL. En effet, tous les centraux téléphoniques, même de bonne capacité, ne sont pas forcément équipés pour faire transiter les programmes TV. Orange propose alors la TV sous l’appellation curieuse d’ADSL par Satellite. Le principe est assez simple : les signaux de télévision sont reçus via une antenne satellite classique, branchée sur un décodeur TV Orange. Mais ce dernier est également branché sur une Livebox à partir de laquelle il ira quand même chercher certains programmes, comme les services VOD et autres interactivités.

Mais la complexité ne s’arrête pas là. Pour capter les signaux, Lire la suite »

Fév 032013
 

logo_canalsat_2011Sans faire de grandes statistiques, il suffit de regarder à peine trois ou quatre ans en arrière pour constater les aléas de fonctionnement, autant techniques que logistiques, du Groupe Canal. Il n’ y a qu’à voir la durée de vie éphémère du canal 3D (qui pourtant existe encore chez les autres distributeurs, en France et à l’étranger), le lancement d’un nouveau décodeur satellite, le fameux G5 ou HD Wifi, qui fait beaucoup parler de lui, mais pas souvent en bien ou encore les canaux qui vont et viennent sans réelle logique, sans parler de l’interface de navigation, dont son remplacement annoncé depuis deux ans se fera encore attendre. Et ce n’est qu’une partie. Lire la suite »

Nov 282012
 

Le 12 du 12 de l’an 2012 (au cas où vous ne l’auriez pas noté ainsi), six nouvelles chaînes HD vont apparaître sur le réseau TNT français. On en a déjà parlé sur notre site plusieurs fois. Mais ne vous précipitez pas ce jour là sur votre télécommande, seuls quelques régions seront compatibles avec ces nouvelles diffusions (25% de la population le 12/12, à savoir certaines zones des régions Ile de France, Bourgogne, Champagne-Ardennes, Aquitaine et Provence Côte d’Azur). Il faudra attendre juin 2015 pour que tous les émetteurs hertziens soient compatibles. En attendant, les téléspectateurs qui reçoivent la TNT par d’autres moyens qu’une antenne râteau sur le toit devraient bénéficier des nouveaux programmes. Mais pas tous ! Lire la suite »

Oct 152012
 

Ce serait finalement le 13 novembre au matin que la révolution – car je pense que là on peut parler de révolutionCanalSat sera lancée. Pour le moment, on sait que la nouvelle numérotation sera en place ce jour-là. Je vous propose de revoir l’article à ce sujet que nous vous avions proposé il y a quelques semaines, puisque les conditions et finalités n’ont pas changé. Par contre, quelques petites surprises sont à noter dans la grille, certainement provisoire,  que CanalSat a laissé disponible. C’est ainsi que les nouvelles chaînes de la TNT, qui doivent être lancées le 12 décembre, apparaîssent Lire la suite »

Oct 122012
 

Le 6 novembre devrait marquer une étape importante pour les abonnés CanalSat. C’est en effet à cette date, comme nous vous le signalions déjà dans de précédents articles, que CanalSat devrait procéder à un grand remaniement de ses offres, mais également de la numérotation de ses chaînes et également de l’interface à l’écran du décodeur. Ce qui risque le plus attirer l’attention sera certainement les nouvelles offres tarifaires. Finis les nombreux packs. Ils seront désormais au nombre de deux, comme mentionné précédemment : CanalSat Panorama et CanalSat Séries Cinéma. Chaque pack coûte 24,90€.

Voici le détail complet (ou presque) : Lire la suite »

Sep 182012
 

Après la mystérieuse volte-face de CanalSat de la semaine dernière, où une grande partie des changements prévus ce 18 septembre a été purement et simplement annulée (et reportée), on pouvait bien se demander ce qui allait être effectivement fait en cette journée de modifications. Donc il n’y a pas de grande renumérotation, même pas de renumérotation tout court (c’est une première ?). Trois (ou quatre, pour ADSL) chaînes ont été ajoutées, et encore c’est selon la façon de compter. Le mieux est donc de faire le tour en détail des changements apportés en ce 18 septembre : Lire la suite »

Sep 142012
 

Pour des raisons encore inconnues, CanalSat a annoncé ce jour que le plan de nouvelle numérotation, prévu pour le 18 septembre, soit dans 4 jours, était annulé et reporté à une date ultérieure (pour le 6 novembre, selon plusieurs sources). Du coup, les chaînes Planète+ HD, Ciné+ Émotion HD et Ciné+ Frisson HD ne semblent plus d’actualité non plus. Il est un peu tôt pour comprendre Lire la suite »

Août 312012
 

Avec CanalSat, on a compris depuis déjà longtemps qu’il ne faut pas toujours s’arrêter uniquement à ce qui est annoncé. Plusieurs fois dans le passé, des chaînes et des modifications ont été apportées alors qu’elles ne figuraient pas dans les annonces faites par le fournisseur. Cette fois-ci, c’est le principal intéressé qui l’annonce, donc on peut y croire : les chaînes beIN Sport Max devraient bien intégrer le panel CanalSat dès le 18 septembre, Lire la suite »