Nov 172014
 

17-11-2014 10-04-06La bataille sur le marché des smartphones est de plus en plus féroce. Les modèles se succèdent à un rythme effréné, avec parfois des différences difficiles à cerner entre les appareils. Entre les offres des opérateurs et les ventes éclairs, les acheteurs sont tiraillés de toutes parts. Parmi les tactiques répandues, il y a les remboursements postaux, ou ODR (offre de remboursement), qui sont souvent proposés par les fabricants. Le principe est maintenant connu : après l’achat du produit, on remplit un formulaire (original) et on le renvoie accompagné des preuves d’achat, en général la facture (ou une copie), le code barre original découpé sur la boîte du produit et un RIB pour le remboursement.

Si l’accroche est intéressante (l’ODR peut représenter jusqu’à 25% du prix d’achat), l’opération est toujours fastidieuse et surtout très longue à être finalisée. Voici un petit récapitulatif des règles à respecter et des « choses » à savoir. Lire la suite »