Mai 272015
 

groupe_canalplusCanal a annoncé une réunion d’information depuis son Centre de diffusion numérique, le lundi 1er juin prochain, en matinée. Quelques abonnés choisis seront sur place, mais l’ensemble de la réunion sera interactive via Twitter et l’application Periscope. Nous vous donnons un début d’explication fourni par Canal, en prélude donc à la rencontre de lundi prochain. Cela suffira-t-il à apaiser les humeurs ? Pas sûr… Surtout que la notion du « Tout HD » est déjà un peu rabotée, puisque seules 80 chaînes devraient l’être le 1er juillet, tel qu’annoncé. Mais en lisant le texte ci-dessous, on ne sait pas si la cinquantaine de chaînes déjà en HD est incluse. Voici donc la première explication :

Communiqué : (…) La question principale étant la baisse du débit alloué à chaque transpondeur, voici ce que les directeurs techniques vont aborder avec vous pendant la session :

Modernisation des moyens de diffusion

Le choix d’utiliser les technologies les plus récentes, notamment pour l’encodage MPEG4 et le multiplexage. Ainsi, l’Encodeur ViBE EM4000 et Multiplexeur NETPROCESSOR 9030 de chez THOMSON ont été retenus. Lire la suite »

Mai 232015
 

logo_canalsat_2011Mise à jour – 12h30 : Un message « officiel » a été posté sur la Communauté. Et il a de quoi surprendre! Les techniciens de Canal proposent « une rencontre avec les abonnés » le 1er juin pour répondre aux nombreuses questions. Il faut s’inscrire sur ce sujet, et seulement une dizaine d’abonnés satellite sera retenue pour faire la visite du centre de diffusion et se faire expliquer le Plan Tout HD.  Les autres pourront suivre la matinée sur les réseaux sociaux. Donc pas d’autres explications à attendre sur le problème, qui de toute évidence, ne semble pas être réel chez Canal. Désolé, mais cette annonce est une autre grande déception et surtout une nouvelle entourloupette de Canal.

Avec plus de 2500 lectures et près de 300 participations, le sujet à propos de la baisse de qualité de réception dans la Communauté d’Entraide devient un point très chaud de discussion. Malgré tout, après trois semaines de présence, et donc autant de protestations, aucune réponse officielle n’a encore été apportée par les « officiels ». Du coup, toutes sortes de rumeurs commencent à fuser ici et là. Le département de la résiliation de Canal s’y est même risqué en expliquant que le problème est lié aux intempéries et qu’il sera bientôt résolu. Bien sûr! Et moi je suis la Reine d’Angleterre.

A presque un mois du dernier plan de service (c’était le 28 avril dernier) et du début du problème de la grosse baisse de qualité de réception par satellite (les niveaux en HD ont diminué en moyenne de moitié), et sans forcément d’ailleurs être certain que les deux événements (PDS et problème) soient liés, il n’empêche que les abonnés subissent une grosse dégradation de leur réception, et qu’en face, il n’obtiennent aucune réponse, Lire la suite »

Mai 192015
 

logo_canalsat_2011Mise à jour – 19 mai 2015 – 18h30 : un message a été posté dans la discussion de la Communauté d’Entraide. Selon la membre de l’Equipe Canal, un « discours » serait en préparation pour être rendu publique. Soit le mot « discours » a été mal choisi (ce serait plus alors une « explication » ou une « déclaration ») ou alors il y a un problème plus important. Quoi qu’il en soit, la gestion de ce problème est indigne et surtout très impolie face aux abonnés qui y sont confrontés depuis maintenant trois semaines, et qui sont toujours dans l’expectative d’une solution… qui ne vient pas!

La situation relationnelle semble de plus en plus tendue. Depuis le dernier PDS du groupe Canal sur son signal satellite, le 28 avril dernier, la qualité des images de nombreuses chaînes, pour ne pas dire toutes, s’est fortement dégradé. Avec raison, de nombreux abonnés, via les différents réseaux mis à leur disposition, dont la Communauté d’entraide des abonnés, ont demandé des explications à Canal. Mais, un peu comme d’habitude serais-je tenté de dire, c’est le silence total depuis deux semaines. Seul sur le fil Twitter, on y indique que « des nouvelles seront données quand elles seront connues« .  Cela ressemble donc à un aveu de reconnaître qu’il y a bien un problème, Lire la suite »

Mai 192015
 

05-06-2014 13-56-272015-05-19_10-13-58Paris, le 18 mai 2015iHealth, pionnier de la santé connectée, a le plaisir d’annoncer son adhésion à Syntec Numérique, le premier syndicat professionnel de l’industrie du numérique.

En devenant membre de Syntec Numérique, iHealth s’engage à mettre en valeur l’apport du numérique et de ses usages auprès des pouvoirs publics, des acteurs économiques et du grand public et rejoint une communauté de 1 500 entreprises membres, composée de 900 PME, 500 start-up, 25 grands groupes et 75 ETI.

iHealth renforce ainsi sa place de membre actif de l’écosystème du numérique en France Lire la suite »

Mai 112015
 

05-06-2014 13-56-27iHealth, pionnier de la Santé Connectée, participera au salon MedPi qui se tiendra du 26 au 29 mai 2015 au Grimaldi Forum de Monaco. MedPi c’est le rendez-vous des marques et des enseignes du marché des nouvelles technologies destinées au grand public.

Sur son stand F25 Hall Ravel, iHealth présentera sa gamme de produits de santé innovants : tensiomètres, glucomètres, balances d’analyse corporelle, Lire la suite »